Битрикс24: Виртуальный WhatsApp

Виртуальный WhatsApp от Битрикс24

Продавайте больше в WhatsApp

Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату сразу в популярном мессенджере

Подключить бесплатно

Виртуальный WhatsApp от Битрикс24

Продавайте больше в WhatsApp

Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату сразу в популярном мессенджере

Подключить бесплатно

Что такое виртуальный WhatsApp

Клиент зашел на сайт и у него остались вопросы? Предложите ему связаться с вами через WhatsApp. Мессенджер уже доступен для выбора во встроенном виджете Битрикс24

Настройте всё сами за 2 клика

Подключите WhatsApp к Битрикс24 за пару кликов. Без помощи программистов

Принимайте оплату в переписке

Формируйте и присылайте ссылку на оплату прямо в чат

Обрабатывайте больше заявок

Получайте запросы от клиентов прямо в Битрикс24 и отвечайте в одном окне

Используйте возможности CRM

Сохраняйте контакты для повторных продаж, переписка сразу попадает в CRM

Подключить

Это удобно для всех:

Для продавца

✔ Все заявки из WhatsApp и других каналов собраны в едином пространстве. Менеджеру не нужно переключаться между вкладками, и он не упустит ни одного сообщения.

✔ Информация по каждому клиенту доступна как на ладони. Не нужно держать в голове все детали сделки.

Для покупателя

✔ Клиенту не придется долго ждать ответа или менять мессенджер для связи с вами.

✔ Для оплаты товара не нужно открывать приложение банка или делать переводы. Достаточно перейти по ссылке, которую прислал менеджер, и выбрать удобный способ оплаты.

Как это работает?

Принимайте заявки в WhatsApp

Виртуальный WhatsApp автоматически подключается на любой сайт и сразу готов к работе – никаких настроек и долгих переговоров с Facebook.

Количество диалогов неограниченно.

Работа со всеми заявками в режиме одного окна

Не выходя из Битрикс24, менеджер отвечает клиенту, показывает фотографии товара, отправляет ссылки. Всё общение с клиентом сохраняется в Битрикс24.

Равномерное распределение заявок

Ни одно сообщение от клиента не останется без ответа.

Все входящие заявки распределяются в порядке очереди между менеджерами. Если менеджер не успел ответить на сообщение, заявка перейдет к другому сотруднику.

Формирование заказов в Битрикс24

Продавайте клиентам прямо в чатах. Отвечайте быстро, консультируйте, отправляйте ссылку на оплату и оформляйте доставку в CRM.

Менеджер ведет диалог в Битрикс24, а клиент – в в WhatsApp.

Прием оплаты прямо в переписке

Ссылка на оплату сформируется в сделке автоматически. Чтобы покупатель мог быстро оплатить товар, менеджеру нужно будет лишь отправить ему ссылку.

Для оплаты клиент перейдет по ссылке и выберет удобный способ оплаты: Apple Pay, Google Pay, картой, наличными.

Сбор данных о клиенте в WhatsApp

Теперь вы можете создавать и отправлять формы для сбора заявок и прямо в WhatsApp.

Информацию из формы можно использовать для создания клиентской базы, сегментированных рассылок или усиления аналитики.

Кто может подключить интеграцию?

Интеграция с WhatsApp бесплатная для пользователей Битрикс24 с коммерческими тарифами. Без ограничений по количеству подписчиков.

Подключить сейчас

Другие интеграции Битрикс24

Подключите Telegram.

Viber

Подключите Viber.

ВКонтакте

Подключите публичную страницу, группу или страницу мероприятия ВКонтакте.

Одноклассники

Подключите группу Одноклассников.

Instagram*

Подключите интеграцию с одной из самых популярных соцсетей.

Facebook*

Собирайте все заявки из сообщений и комментариев вашей Facebook-страницы.

Подключить

* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации.

Более 10 000 000 компаний зарегистрированы
в Битрикс24

Присоединяйтесь!

Зарегистрироваться

Заявка

Оставьте заявку и мы бесплатно подключим два любых мессенджера к вашему Битрикс24!

CRM-форма появится здесь

Еще нет Битрикс24? Зарегистрируйте его бесплатно.

Контакты

Будем рады вашему звонку, письму, или сообщению в чат :)

Онлайн чат Чат

Телефон +7 (995) 474-40-50

E-mail info@itmera.ru

Продавайте больше в WhatsApp

Продавайте больше в WhatsApp