Принимайте заявки в WhatsApp
Виртуальный WhatsApp автоматически подключается на любой сайт и сразу готов к работе – никаких настроек и долгих переговоров с Facebook.
Количество диалогов неограниченно.
Виртуальный WhatsApp от Битрикс24
Продавайте больше в WhatsApp
Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату сразу в популярном мессенджере
Виртуальный WhatsApp от Битрикс24
Продавайте больше в WhatsApp
Консультируйте клиентов, помогайте им оформлять заказы и принимайте оплату сразу в популярном мессенджере
Что такое виртуальный WhatsApp
Клиент зашел на сайт и у него остались вопросы? Предложите ему связаться с вами через WhatsApp. Мессенджер уже доступен для выбора во встроенном виджете Битрикс24
Это удобно для всех:
Как это работает?
Работа со всеми заявками в режиме одного окна
Не выходя из Битрикс24, менеджер отвечает клиенту, показывает фотографии товара, отправляет ссылки. Всё общение с клиентом сохраняется в Битрикс24.
Равномерное распределение заявок
Ни одно сообщение от клиента не останется без ответа.
Все входящие заявки распределяются в порядке очереди между менеджерами. Если менеджер не успел ответить на сообщение, заявка перейдет к другому сотруднику.
Формирование заказов в Битрикс24
Продавайте клиентам прямо в чатах. Отвечайте быстро, консультируйте, отправляйте ссылку на оплату и оформляйте доставку в CRM.
Менеджер ведет диалог в Битрикс24, а клиент – в в WhatsApp.
Прием оплаты прямо в переписке
Ссылка на оплату сформируется в сделке автоматически. Чтобы покупатель мог быстро оплатить товар, менеджеру нужно будет лишь отправить ему ссылку.
Для оплаты клиент перейдет по ссылке и выберет удобный способ оплаты: Apple Pay, Google Pay, картой, наличными.
Сбор данных о клиенте в WhatsApp
Теперь вы можете создавать и отправлять формы для сбора заявок и прямо в WhatsApp.
Информацию из формы можно использовать для создания клиентской базы, сегментированных рассылок или усиления аналитики.
Кто может подключить интеграцию?
Интеграция с WhatsApp бесплатная для пользователей Битрикс24 с коммерческими тарифами. Без ограничений по количеству подписчиков.
Другие интеграции Битрикс24
Telegram
Подключите Telegram.
Viber
Подключите Viber.
ВКонтакте
Подключите публичную страницу, группу или страницу мероприятия ВКонтакте.
Одноклассники
Подключите группу Одноклассников.
Instagram*
Подключите интеграцию с одной из самых популярных соцсетей.
Facebook*
Собирайте все заявки из сообщений и комментариев вашей Facebook-страницы.
* Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации.
Более 10 000 000 компаний зарегистрированы
в Битрикс24
Присоединяйтесь!
Заявка
Оставьте заявку и мы бесплатно подключим два любых мессенджера к вашему Битрикс24!
CRM-форма появится здесь
Еще нет Битрикс24? Зарегистрируйте его бесплатно.
Контакты
Будем рады вашему звонку, письму, или сообщению в чат :)
— Бесплатные Сайты и CRM.